这是我两个月前写的文章的第二部分。在第一个中，我谈到了与我们的心智能力相关的技能，这些技能将帮助我们在未来几年保护我们的工作。在这篇文章中，我将向您展示与我们的情感存在相关的技能。下面提到的所有技能都是基于我们人类的两个重要能力：同理心和同情心。
同理心和同情心
同理心和同情心经常被用作同义词，但正如心理学家和神经科学家所声称的那样，两者之间存在重要区别。同理心是感受别人所感受到的痛苦和快乐的能力--它基本上让我们能够站在别人的立场上。另一方面，同情心是我们的大脑能够感受到另一个人（或自己）并积极愿意帮助减轻痛苦并为他们的幸福做出贡献的能力。
我相信，虽然我们的心智能力对我们作为人类的发展很重要，但同理心和同情心对我们来说至关重要，因为这是机器和人工智能无法学习的东西。
面向未来的技能
拥有以下技能至关重要：
韧性--拥抱变化
复原力是我们从生活摆在我们脚下的困难情况中恢复（相对较快）的能力。当前的新冠危机向我们表明，未来我们可能会遇到更多的困难，而不是更少。心理学家一致认为，决定一个人是否有韧性的一些因素可能与积极的心态有关。将失败转化为经验教训的能力，并在压力/创伤经历后让我们的大脑重新充电。好消息是，韧性可以被视为一种技能，因此可以训练。
文化智力
这是一个既定的事实，我们在全球范围内相互联系，但公司经常为这个事实而苦苦挣扎。这是为什么？原因之一是我们仍然经常忽视文化差异，并像对待当地同事一样对待我们的国际同事。尊重和理解员工在文化上的不同观点是成功开展全球业务的重要条件。
不用等公司送我们去培训，今天就可以开始自学了。关于这个主题，我最喜欢的一本书是 Richard D. Lewis 的《When Cultures Collide》。
虚拟协作与交流
尽管许多公司已经在与虚拟连接的团队合作，但新冠危机将其提升到了一个全新的水平，不仅对大型跨国公司而且对本地小公司也是如此。虚拟协作向我们展示了在家经营企业是可能的，这可能具有一些很大的优势。
未来，可以预见很多公司会保持（至少在一定程度上）这种虚拟协作。但是，当以虚拟方式而不是亲自进行交流时，信息的很大一部分可能会丢失。为什么？通常，肢体语言在我们交流时起着重要作用。在 Zoom 通话期间，我们无法掌握肢体语言的所有细节。
为了掌握虚拟沟通和有效协作，我们需要进一步提高自己：我们对他人的理解，处理模棱两可和磨练自己的沟通方式。
领导技巧
我相信，未来我们不需要什么都懂的领导，而是需要有勇气和好奇心的领导。好奇地提出困难的问题，并准备尝试、失败、起床并再试一次。我们需要富有同情心、关心我们的地球和人民、有强烈使命感的领导者。
在我作为职业教练的工作中，我已经观察到我的客户发生了积极的变化。他们想改变自己的职业生涯，所以这符合他们的使命感。
慈悲
我想通过再次提及同情来结束这个列表，因为我相信它是上述所有内容的基础。正如开头所说，慈悲是帮助他人达到幸福和幸福状态的能力和意愿。没有同情心，我们就不可能有韧性；没有同情心，我们就无法成功地与他人沟通或合作；没有同情心，我们就无法成为未来的真正领导者。
其他技能
您还想在列表中添加哪些与我们的职业相关的其他面向未来的技能？在下面的评论中分享它们！
