许多人可能在夏天想在最后一刻预订假期，希望第二波冠状病毒要到今年晚些时候才会爆发。然而，随着欧洲各国的感染率再次上升，在所谓的冠状病毒危机期间，了解您的旅行权利是个好主意。
做你的研究
目前准备任何假期的最重要部分可能是确保您进行研究 - 不仅仅是住宿地点和景点，还有荷兰政府对该国的旅行建议或您计划参观的地区。
色标出行
政府为世界各国制定了颜色编码系统，以防万一出现不鼓励前往任何特定目的地的明智之举。不出所料，这个系统现在也被用于旅行建议和冠状病毒爆发。
任何潜在的安全和健康风险分为四个不同的类别：
- 绿色：无安全隐患
- 黄色：注意，有安全隐患
- 橙色：只有必要的行程
- 红色：请勿出行
当涉及到冠状病毒时，此代码还暗示了可能影响您旅行的冠状病毒措施：
- 绿色：没有采取冠状病毒措施
- 黄色：采取有限的冠状病毒措施
- 橙色：日常生活受到冠状病毒的影响（措施），可能会实施入境禁令
- 红色：国家/地区已经完全封闭，没有出入的机会
查看政府网站
如果您不确定您的目的地是否是指定的风险区域，或者您在返回荷兰后是否需要隔离，那么您可以在政府网站上找到所有建议。
虽然有此建议，但不具约束力。最终，您将对您做出的任何旅行决定负责。
出行建议变更
如果您已经决定预订旅行，并且选择了目的地，并且认为目的地是黄色且安全，那么请不要太舒服，因为旅行建议总是会改变。世界各国的冠状病毒情况无法预测，因此现在的任何建议都可能在几天内发生变化。
如果建议从黄色代码变为橙色代码，则消费者协会（ConsumentenBond）建议您与旅行社联系，以了解旅行是否会按计划继续进行，或者是否会继续调整或取消。原则上，如果您预订了套票假期，您应该可以自己取消 - 只需给旅行提供商写一封电子邮件或信函即可。
如果提示更改为红色代码，则旅游公司或航空公司应自行取消行程。如果发生这种情况，您将获得退款。或者，您可以联系公司并决定更改或重新预订您的行程。
旅游保单
去黄标国家旅游很可能有旅游保险承保。但是，如果您决定前往橙色或红色代码的国家/地区，则无法保证承保范围 - 这将取决于保险公司，因此请务必仔细检查他们的保单。
如果旅行建议在您出发前发生变化，那么荷兰保险协会建议您留在荷兰，不要去度假。如果仅在您到达目的地后旅行建议发生变化，您仍应享受旅行保险，只要您确保尽快回家。
航班取消
如果航空公司取消您的航班，您有权获得机票退款。在冠状病毒危机期间，通常会提供代金券而不是退款。您可以将机票换成不同航班的位置，而不是退款或代金券。
如果航空公司取消飞往没有负面旅行建议的目的地的航班，您有权获得全额退款并可能对时间损失进行赔偿。如果您是通过Booking.com等中介网站预订机票，则需要联系该公司，因为他们负责处理取消的后果。
如果您已获得优惠券，则考虑到当前的金融环境，消费者协会建议您接受优惠。但是，他们确实注意到，作为客户，您始终有权要求退款。
套餐假期
如果您与旅行社预订了假期，他们也可以因冠状病毒而取消或重新安排旅行。您不必接受重新安排的日期，然后您有权获得旅行费用的退款。
取消旅游保险
如果您为即将到来的旅行购买了因冠状病毒而被取消的短期旅行保险，您也可以取消保险并要求退款。这仅适用于短期保险，不适用于任何取消保险。
取消行程
法律规定，如果您能证明旅行目的地不安全或对您的健康构成威胁，您可以免费取消套餐假期，但必须有对旅行造成重大后果的不可避免和特殊情况。如果有，您可以要求退款。您可能需要支付取消费用。
如果您还没有预订套票假期，并且自己预订了住宿和航班，则条件取决于公司/航空公司以及您的预订方式，因此请仔细检查他们的取消政策。例如，Expedia 和 Booking.com 允许您在抵达当天免费取消住宿。
如果您因为不安全而选择取消行程，您无权获得赔偿。
“锁定”国家
如果您的目的地因冠状病毒而被封锁，意味着飞机和旅客无法进入，您可以免费取消您的行程，否则行程将被取消，您将获得退款。
如果有针对旅行者的入境禁令，例如美国和许多欧盟国家之间的禁令，您可能需要自己承担所有费用。荷兰旅行社总协会 (ANVR) 表示，如果您预订了一揽子交易，旅行社可能会争辩说他们能够履行职责（航班、住宿等），而责任在于旅行者.但是，如果您可以证明目的地是不安全的（即e.有负面旅行建议），您可以免费取消。
如果您因入境禁令而无法旅行，航空公司可能会提供代金券，但是您预订的任何住宿都不太可能收到退款或代金券。广泛的取消保险可能会在入境禁令的情况下提供保险。
因病无法出行
与大流行一样，您可能会在旅行前意外生病。如果您遇到这种情况，建议您留在原地，不要旅行。如果您担心这种可能性，建议您购买取消保险，因为这将确保您能够在生病时取消任何旅行计划。
如果您在航班登机口被拒绝登机 - 航空公司保留这样做的权利 - 您通常不会被取消保险承保，但可能会被旅行保险承保，具体取决于您的具体情况。因此，请联系保险公司或航空公司以获取更多信息。
如果您的冠状病毒检测呈阳性，或者您病得太重而无法旅行，费用将由旅行或取消保险支付 - 但您可能需要医生的证明作为证明。
假期生病
ANVR表示，如果您因隔离而被迫延长假期，它将不会提供补偿。因此，旅客需要支付延长逗留的费用。在某些情况下，额外费用可能由旅行保险承保，但即便如此，也只能达到一定的最大值。
因冠状病毒大流行而无法回家的荷兰旅行者将获得外交部和荷兰保险公司协会的支持。
不知道怎么办？
冠状病毒大流行意味着我们都生活在前所未有的时代，这已不是什么秘密。这使得在这个陌生的时代很难理解规则和权利，也意味着旅游公司不得不迅速调整他们的规则以适应当前的气候。如果您不确定您的旅行计划或您的权利，那么您应该联系您预订的航空公司、旅行社或住宿。如果您不确定已提供的代金券或补偿提议，并担心您受到不公平对待，请与消费者协会联系。
